鍵開錠業者が現場に到着し、作業を始める前には、必ず一つの重要な儀式が行われます。それは、「依頼者が、本当にその部屋の住人本人であるか」を確認する、厳格な「本人確認」です。一刻も早く開けてほしいと焦る依頼者にとっては、少しもどかしく感じられるかもしれませんが、この手続きこそが、鍵開錠という仕事の社会的信用と、私たちの安全を守るための、絶対に省略できない生命線なのです。なぜ、本人確認がこれほどまでに重要なのでしょうか。それは、もしこの確認を怠れば、鍵開錠業者が、意図せずして犯罪の片棒を担いでしまうという、最悪の事態を招きかねないからです。例えば、元交際相手がストーカー目的で、あるいは空き巣が下見をした上で、住人になりすまして鍵開錠を依頼してきたらどうなるでしょう。もし業者が安易に鍵を開けてしまえば、その先には深刻な犯罪が待っているかもしれません。鍵開錠業者は、法律に基づき、依頼者がその建物の正当な居住者、または管理者であることを確認する義務を負っています。そのため、作業前には、必ず「運転免許証」「マイナンバーカード」「パスポート」といった、顔写真と住所が記載された公的な身分証明書の提示を求められます。また、身分証明書に記載の住所と、開錠を依頼された現場の住所が一致しているかどうかも、厳しくチェックされます。もし、引っ越したばかりで住所変更が済んでいない場合などは、身分証明書に加えて、その住所が記載された公共料金の請求書や、賃貸借契約書の提示を求められることもあります。これらの書類が何も提示できない場合、たとえ本人がどんなに必死に訴えても、原則として作業を断られます。これは、依頼者を疑っているのではなく、全ての人の安全を守るための、業界全体のルールなのです。もしあなたが鍵開錠を依頼する際は、この本人確認がスムーズに行えるよう、身分証明書を必ず手元に用意しておくようにしましょう。厳格な本人確認を行う業者こそ、コンプライアンスを遵守する、信頼できる業者である証拠なのです。