鍵の紛失やインロックといった緊急事態は、人の判断力を鈍らせます。一刻も早くこの状況から抜け出したいという焦りから、つい、目についた業者に何も考えずに電話をしてしまいがちです。しかし、この業界には、残念ながら、そうした人々の弱みにつけ込み、法外な料金を請求する悪質な業者も存在します。大切な財産と、心の平穏を守るために、私たちは「信頼できる鍵開錠業者」を冷静に見分ける目を持つ必要があります。悪徳業者の最も一般的な手口が、「おとり広告」です。ポストに投函されたマグネット広告や、インターネットの検索結果に、「鍵開け3,000円~」といった、相場よりも著しく安い料金を大々的に表示します。しかし、これはあくまで客を誘い込むための罠です。実際に作業員が現場に到着すると、「これは特殊な鍵なので追加料金が必要です」「夜間なので割増料金がかかります」などと、次から次へともっともらしい理由をつけて料金を吊り上げ、最終的には数万円から、時には十万円を超えるような高額な請求をしてくるのです。信頼できる業者を見分けるための、いくつかの重要なチェックポイントがあります。まず、電話で問い合わせた際の対応です。料金体系について尋ねた時に、明確な説明を避け、曖昧な返事しかしない業者は要注意です。優良な業者であれば、「作業料と出張料で、おおよそ〇〇円から〇〇円くらいになります」と、料金の概算を正直に伝えてくれます。次に、作業前の「見積もり」の有無です。信頼できる業者は、必ず現場で鍵の状態を確認した上で、作業内容と料金を明記した正式な見積書を提示し、お客様がその内容に納得し、署名してからでなければ、作業を開始することはありません。口頭だけで「じゃあ、やりますね」と、すぐに作業を始めようとする業者は危険です。また、会社のウェブサイトを確認し、所在地や代表者名、そして「錠前技師」などの資格情報がきちんと明記されているかも、信頼性を測る上で重要な指標となります。焦っている時こそ、一呼吸。その冷静な判断が、あなたを悪徳業者の魔の手から守ります。
悪徳業者に注意!信頼できる鍵開錠業者の見分け方